電動輪椅在做飛機的時候會不會不讓帶？到底要辦理什么手續(xù)？這是很多殘障人士以及老年人的顧慮，下面就是一個顧客的切身體驗。
這是一位高位截癱旅客，在服務(wù)臺咨詢之后得知，他們的電動輪椅需要辦理托運，在飛機上要用飛機上的專用輪椅，當他的母親推著他來到特服柜臺申請輪椅服務(wù)時，遇見了正在值班的特服人員劉振裕。在辦好了相關(guān)手續(xù)以后，劉振裕考慮到旅客自帶的電動輪椅較重，主動提出幫他們把電動輪椅推到打包處進行打包。劉振裕向機場打包處的工作人員說明了旅客的特殊情況，機場工作人員隨即表示減免本應(yīng)收取的40元打包費用。隨后，劉振裕又提著打包完畢的重達140余斤的電動輪椅到1號柜臺幫助旅客辦理了免費托運。
看完之后您還有什么顧慮呢？我們國家以及相關(guān)單位對于殘疾人的關(guān)注是不容質(zhì)疑的，關(guān)愛殘疾人，關(guān)注愛心事業(yè)，從電動輪椅做起！
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